Gizlilik ve Kişisel Veriler

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Bu site kapsamında kişisel verileriniz No26 Waffle tarafından işlenir. Gizlilik, hesap veya veri talepleriniz için wafflewerse@gmail.com adresine ya da 0542 844 55 70 numarasına ulaşabilirsiniz.

2. İşlediğimiz bilgiler

• Hesap bilgileri: ad soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi ve hesap oturumu bilgileri.
• Google ile giriş: Google tarafından doğrulanmış ad, e-posta adresi ve hesabı ayırt eden teknik kullanıcı kimliği. Google şifreniz No26 Waffle ile paylaşılmaz ve tarafımızca saklanmaz.
• Sipariş bilgileri: ad soyad, telefon, teslimat adresi, sipariş notu, sipariş içeriği, tutar, ödeme yöntemi ve sipariş durumu.
• Sadakat bilgileri: kazanılan veya kullanılan puanlar, ödüller ve tamamlanan sipariş sayısı.
• Güvenlik bilgileri: kötüye kullanımı önlemek ve oturumu korumak için gerekli sınırlı teknik kayıtlar.

3. İşleme amaçları ve yöntem

Bilgiler; üyelik oluşturmak, Google ile güvenli giriş sağlamak, siparişi almak ve teslimatı yürütmek, ödeme yöntemini kaydetmek, sipariş geçmişini göstermek, puan ve ödül sistemini işletmek, destek taleplerini yanıtlamak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Veriler, sitedeki formlar ve Google Identity Services üzerinden elektronik ortamda elde edilir. Hizmetin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülükler ve güvenli işletim için meşru menfaat gibi uygulanabilir hukuki sebeplere dayanılır. Ticari ileti için gerektiğinde ayrıca izin alınır; üyelik veya sipariş, pazarlama iznine bağlanmaz.

4. Google ile giriş

Google ile devam ettiğinizde yalnızca hesabı doğrulamak için gerekli temel profil bilgileri kullanılır. Google Drive, Gmail, kişi listesi veya başka Google hizmetlerindeki içeriklerinize erişilmez. Google hesabınızdan gelen veriler reklam amacıyla satılmaz veya bağımsız bir pazarlama profili oluşturmak için kullanılmaz.

5. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Bilgiler, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerektiği ölçüde teslimat iş ortaklarıyla, Google giriş hizmetiyle, site barındırma ve güvenlik altyapısı sağlayıcılarıyla ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Teknik hizmetlerin yapısı gereği bazı veriler Türkiye dışındaki sistemlerde işlenebilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi sözleşmeleri ve gizlilik kuralları kapsamında işler.

6. Saklama ve güvenlik

Hesap verileri hesap aktif olduğu sürece; sipariş, ödeme ve muhasebe kayıtları ise ilgili yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Saklama sebebi ortadan kalktığında bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Şifreler açık biçimde saklanmaz; yalnızca güçlü bir özet ve benzersiz güvenlik değeriyle korunur. Oturum bilgileri güvenli ve yalnızca sunucunun okuyabildiği çerezlerde tutulur.

7. Çerezler

Site, üyelik oturumunu ve sipariş akışını çalıştırmak için zorunlu teknik çerezler kullanır. Şu anda reklam veya davranışsal takip çerezi kullanılmaz. Google ile giriş tercih edildiğinde Google, giriş güvenliği için kendi teknik çerezlerini kullanabilir.

8. Haklarınız ve hesap silme

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme, aktarılan tarafları öğrenme ve mevzuatın tanıdığı diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Hesabınızı ve ilişkili verileri sildirmek için kayıtlı e-posta adresinizden wafflewerse@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Yasal olarak saklanması gereken sipariş ve mali kayıtlar, zorunlu süre dolana kadar tutulabilir.

9. Değişiklikler

Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta değişiklik olduğunda güncellenebilir. Güncel metin ve değişiklik tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır.